ما هي التجارة الالكترونية؟
هي عملية بيع وشراء البضائع والخدمات والمنتجات عبر شبكة الإنترنت.
حيث يستطيع الأفراد او الشركات اجراء عملية البيع او الشراء من أجهزة الكومبيوتر والجوال بمجرد الاتصال بشبكة الانترنت
أهمية التجارة الالكترونية
بلغت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في جميع أنحاء العالم 2.3 تريليون دولار أمريكي في عام
2018
ومن المتوقع ان تصل الإيرادات في عام 2022 الى 4.88 تريليون دولار
ومن أبرز نقاط أهمية التجارة الالكترونية
الوصول الى المزيد من العملاء في كافة دول العالم دون حدود
تكاليف أقل على المشتري والبائع مقارنة بالتجارة العادية
سهولة وصول العملاء للمنتجات والخدمات في أي وقت
التجارة الالكترونية والأسواق العالمية
ظهور التجارة الالكترونية غير من وجه عالم الأعمال بشكل كبير وأصبحت مرتبطة بشكل وثيق بمستقبل الشركات والمصانع في كافة المجالات وجميع الدول
بعض الشركات أصبحت تعتمد بشكل أساسي على التجارة الالكترونية والاستفادة من الانترنت بشكل فعال من انشاء المتاجر الالكترونية والاستفادة من الدراسات التسويقية والبيانات التي تمتلكها
بدلاً من السفر والبحث ودفع العمولات الكثيرة سيكون باستطاعة الشركة التي ترغب مثلا بالاستيراد ان تتواصل مباشرة مع المصنع الأساسي في تركيا او اليابان او أي دولة أخرى عبر متجر الشركة الالكتروني او الموقع الالكتروني
حتى ان بعض الشركات توفر منتجات معينة على شبكة الانترنت لا تتوفر بنفس بلد الشركة داخل المعارض او الشركات الكبرى
فوائد التجارة الالكترونية
المرونة
تقدم التجارة الالكترونية حلولاً مرنة وسلسة للعملاء والشركات من ناحية الشراء والبيع
تكاليف مناسبة
التجارة الالكترونية توفر حلاً فعالاً لأصحاب رؤوس الأموال القليلة او الشركات الناشئة
فلا تحتاج الى استئجار صالات العرض او الاشتراك بالمعارض طالما قمت بتقديم خيار التجارة الالكترونية على الخيارات الأخرى إضافة الى ان العمل بها يعتبر أكثر أماناً من التجارة التقليدية
التوسع
الانترنت موجود في كل دول العالم
والتجارة الالكترونية بغفل ارتباطها بالأنترنت فهي تضمن لك التوسع والانتشار وعقد صفقات البيع مع عملاء خارج دولتك بسهولة وسرعة
معايير النجاح في التجارة الالكترونية
نريد جميعًا النجاح في التجارة الإلكترونية، ولكن الحقيقة هي أن معظم الناس لا يمتلكون فكرة عن معايير التجارة الالكترونية الناجحة
لا يقتصر النجاح في التجارة الإلكترونية على جعل العملاء يشترون منتجاتك وخدماتك فقط. أنت بحاجة إلى الكثير من حركة المرور والزيارات أولاً، وهذا يعني أنك بحاجة إلى فهم أساسيات كيفية عمل محركات البحث، وما يبحث عنه الأشخاص، وكيف يتخذون قراراتهم، وما إلى ذلك.
اهم معايير النجاح في التجارة الالكترونية
التميز
من الطبيعي ان يكون هناك شركات منافسة لنشاطك التجاري فمن الضروري ان تقدم منتجاتك او نشاطك التجاري بشكل مميز دون تقليد
آليات بيع سلسة
انشاء متجر الكتروني مع خطة تسويقية مدروسة من معايير النجاح الأساسية للتجارة الالكترونية
التسويق
عليك في الفترة الأولى دراسة السوق ووضع أهداف على المدى القريب والبعيد والعمل بخطة تسويق شاملة لكافة نوافذ التجارة الالكترونية التي تمتلكها